A nossa porta vai estar aberta a todos – clientes, interessados e curiosos -, venha conhecer-nos. Estaremos disponíveis para falar, ajudar, dar a conhecer melhor o InvoiceXpress e, claro, conviver.

QUANDO?
Dia  18 de Maio, esta sexta-feira, a LX Factory realiza mais um Open Day, o oitavo. Consulte aqui o programa de actividades. É a ocasião ideal para nos visitar e conhecer o quartel general do InvoiceXpress.

ONDE?
LX Factory - Rua Rodrigues Faria, 103, nós estamos no Edifício I, 4º Piso, Sala 4.10b.

Ficamos à espera da sua visita, apareça!

O InvoiceXpress agora permite a emissão de facturas em diferentes moedas, acompanhando assim a internacionalização da sua empresa. Isto é possível devido à nova funcionalidade Multi-moeda (exclusiva aos plano Pro e Base).

Como activar a funcionalidade Multi-moeda?

Não precisa de fazê-lo, a sua conta InvoiceXpress (nos planos Pro e Base) está automaticamente preparada a emitir facturas na moeda que pretender! Pode imediatamente começar a criar facturas, recibos, vendas a dinheiro, notas de crédito, notas de débito, encomendas e orçamentos com multi-moeda.

Como funciona a funcionalidade Multi-moeda?

De forma simples, como o resto do InvoiceXpress.

Comece por aceder ao separador Facturas e clicar no botão Nova Factura. Como poderá observar agora, ao criar uma factura tem um novo campo denominado de Moeda. Por pré-definição, a moeda seleccionada vai ser a moeda configurada na sua conta.

Preencha a sua factura com os dados necessários e ao seleccionar a moeda que deseja utilizar nesta factura irá visualizar instantaneamente o Câmbio que irá aplicado, assim como a fonte desta sugestão de câmbio. Caso queira utilizar outro câmbio, pode fazê-lo, basta clicar no campo e alterar o valor.

De notar que podem existir moedas para as quais não haverá qualquer sugestão de câmbio, pelo que terá obrigatoriamente de inserir esse valor manualmente.

Após configurar qual a moeda (e respectiva taxa de câmbio) a usar, poderá ver no sumário uma linha extra com o total na moeda seleccionada.

O próximo passo será inserir itens na sua factura. Ao fazê-lo, os totais (em ambas as moedas), irão actualizar-se automaticamente de acordo com a taxa de câmbio configurada.

De notar que se o cliente for criado no acto da emissão da factura, a moeda seleccionada ficará também configurada no perfil deste contacto e será a moeda usada por omissão em todos os documentos emitidos para este cliente. É, contudo, possível editar a moeda a ser usada por cada cliente.

Como definir uma moeda a ser usada por omissão para um cliente?

Aceda a um contacto através do separador Contactos, clique em Editar Cliente. No campo Moeda seleccione a moeda que deseja utilizar por omissão em todos os documentos criados para este cliente e, de seguida, clique em Guardar. Ao criar um cliente novo, o processo é em tudo similar, verifique acedendo ao separador Contactos e clicando em Novo Contacto.

Sabemos que esta é uma funcionalidade que vai ser útil para alguns utilizadores mas esperamos que se revele útil para muitos mais!

Deixe-nos o seu comentário com críticas e/ou sugestões.

Temos consciência desta situação e estamos pro-activamente a trabalhar no intuito de encontrar uma solução definitiva para que a performance da aplicação não volte a ser prejudicada e anunciamos que teremos novidades brevemente.

Mais uma vez pedimos desculpa pela situação criada e que tem vindo a dificultar o vosso trabalho e agradecemos aos nossos novos clientes toda a paciência e aos habituais clientes a vossa fidelidade.

Qualquer questão que tenham não hesitem em contactar-nos para o nosso email de suporte.

Obrigado pela compreensão
Cumprimentos.

O InvoiceXpress, desde o final de 2010, é um software de facturação certificado pela AT (Autoridade Tributária e Aduaneira), com o número de certificação 192.

Como ainda previsto pela Portaria n.º 363/2010, acima mencionada, desde 1 de Janeiro de 2012 esta obrigatoriedade aplica-se a empresas com um volume de negócio superior a 150.000,00€/ano.

Mas já no próximo dia 1 de Abril, de acordo com a Portaria n.º 22-A/2012, todas as empresas com um volume de negócio superior a 125.00,00€/ano terão de usar um software de facturação certificado pela Autoridade Tributária e Aduaneira. Estando ainda previsto, que a partir de 1 de Janeiro de 2013 esta obrigação será aplicada a todas as empresas com o volume de negócio superior a 100.000,00€/ano.

Outra importante alteração à lei fiscal, a entrar em efeito a 1 de Abril de 2012, irá fazer com que as empresas que “tenham operações exclusivamente com clientes que exerçam actividades de produção, comércio ou prestação de serviços, incluindo os de natureza profissional” tenham a obrigação de utilizar um software de facturação certificado pela AT, no caso do seu volume de negócio ser superior a 125.000,00€/ano. Perdendo assim efeito a Alínea 2b) do Artigo 2º da Portaria n.º 363/2010.

Ou seja, a obrigatoriedade irá passar a ser também aplicada a empresas cujo negócio não é direccionado para o cliente final e que volume de negócio superior a 125.00,00€/ano.

Funcionalidade exclusiva ao plano Pro.

Como posso configurar e personalizar alertas automáticos por Email e SMS ?

Tem duas opções:

1. Pode configurar o envio de alertas automáticos na sua conta

Aceda a Configurações > Alertas.

No primeiro passo (1. Qual é o alerta que deseja editar?) após seleccionar qual dos alertas quer configurar (antes e/ou depois do vencimento), terá de indicar se os quer enviar por Email, por SMS ou ambos.

De seguida, indique quantos dias antes/depois da data vencimento deseja que o seu alerta seja enviado. No exemplo da imagem acima, está a ser configurado um alerta por Email e SMS a ser enviado 3 dias antes da de vencimento.

No segundo passo (2. Edite a mensagem para ser enviada antes da data de vencimento), pode editar e personalizar a sua mensagem (Email e SMS). Na mensagem e assunto do Email disponibilizamos-lhe uma lista de variáveis que poderá usar para uma personalização mais detalhada. Tem ainda a possibilidade de enviar para si próprio(a) uma cópia da mensagem de email.

Após estar 100% satisfeito, clique em “Guardar Tudo”. Esta acção irá guardar todas as suas configurações de ambos alertas, Antes e Depois da data de vencimento.

2 . Pode configurar os alertas automáticos individualmente para cada cliente.

Aceda ao separador Contactos e entre no perfil de um cliente. Clique em “Editar Cliente” e em Alertas desmarque a opção “Usar definições de conta”. O processo de configuração é idêntico ao processo realizado na configuração de alertas na sua conta.

Poderá ainda consultar no perfil do cliente qual a configuração efectuada.

Edite e experimente à vontade, poderá sempre “Pré-Visualizar” e “Repor Email pré-definido”/”Repor SMS pré-definido” caso se engane ao guardar.

Verifique se os clientes que querem que recebam estes alertas têm no seu perfil configurados os campos de endereço de email e contacto telefónico (nº de telemóvel).

Como posso enviar alertas manualmente?

Se preferir, damos-lhe ainda a opção de envio manual de alertas. Possível a partir da página de cada factura. Aceda a uma factura, dentro do prazo ou vencida, e clique no botão “Enviar alerta de vencimento”.

Ao clicar no botão “Enviar alerta de vencimento”, a aplicação detectará se se trata de uma factura por vencer ou vencida e ajusta automaticamente a mensagem a enviar de acordo a situação dessa factura, usando as mensagens configuradas na sua conta ou no perfil do cliente em questão.

Como saber quais os alertas que já foram enviados?

Aceda a “Mensagens” e poderá filtrar por Email e/ou SMS de modo a visualizar quais os seus alertas já enviados.

Quantas mensagens vou enviar por dia?

Todos os alertas, automáticos ou manuais, agrupam todas as facturas que o seu cliente tenha em atraso ou todas as facturas que expirem dentro da quantidade de dias que configurou no alerta. Logo, o seu cliente apenas receberá o máximo de um alerta Email e um alerta SMS, por dia.

Onde adquiro as SMS para enviar os alertas?

Com o plano Pro tem direito a 20 SMS por mês, completamente gratuitas, sem qualquer custo adicional. Assim que desejar ou necessitar comprar mais SMS, vá a Configurações > Conta e clique no botão “Comprar SMS”.

Esperamos que gostem e que tirem proveito desta nova funcionalidade.
Ficamos à espera do vosso feedback nos comentários abaixo.

Dentro do possível, agimos de acordo com o feedback da nossa comunidade.

Tínhamos feito a decisão que “os planos pré-pagos Jukebox e Xstart foram descontinuados e a partir de 15 de Fevereiro todos os utilizadores que tinham estes pacotes irão deixar de os poder voltar a comprar.”

Ouvimos a nossa comunidade e voltamos atrás na nossa decisão.

Apesar de continuarem descontinuados os planos Jukebox e Xstart, todos os actuais utilizadores desses planos vão poder continuar a comprar o seu actual pacote de documentos Jukebox/Xstart, com as mesmas funcionalidades e sem carregamentos obrigatórios.

Adoramos os nossos utilizadores e queremos que vocês nunca parem de adorar o InvoiceXpress. Como sempre, muito obrigado pelo vosso feedback.

Abasteceu-se de pacotes de documentos ou mudou de plano após ter conhecimento da decisão anterior?

Se for o seu caso, apenas o tenha feito em reacção à nossa decisão anterior e desejar voltar atrás nessa sua escolha entre em contacto connosco para o nosso email de suporte.

Os planos pré-pagos Jukebox e Xstart foram descontinuados e a partir de 15 de Fevereiro todos os utilizadores que tinham estes pacotes irão deixar de os poder voltar a comprar. Em substituição dos pacotes Xstart e Jukebox lançamos o plano ‘Pré-pago’. (mais info sobre este plano abaixo no post).

Caso seja um destes utilizadores poderá ter algumas questões como…

Mas eu ainda tenho documentos no meu pacote Jukebox/Xstart, vou perdê-los ou os mesmos vão perder a validade depois de 15 de Fevereiro?

Não, você já pagou por esses documentos, logo pode demorar o tempo que quiser até gastar todos os documentos que comprou. Enquanto ainda tiver documentos do pacote Jukebox ou Xstart, continuará sempre com as mesmas funcionalidades que sempre teve disponíveis.

Posso comprar pacotes de documentos Jukebox/Xstart mesmo antes de acabar de usar todos os que tenho agora?

Sim, pode comprar os pacotes de documentos Jukebox/Xstart que quiser até dia 15 de Fevereiro e, como dito na resposta acima, levar o tempo que quiser a usá-los. Irá acumular documentos para usar durante o tempo que entender. Damos essa possibilidade a todos os nossos clientes que tenham presentemente esses pacotes, para desse modo poderem continuar com os pacotes com que já estão familiarizados.

Sabemos que muitos de vocês, utilizadores destes pacotes, emitem poucas facturas por mês, e não queremos que se sintam “alienados” neste processo. Ou seja, se é um utilizador que emite com um pacote de 10 documentos e emite 10 facturas por ano, pode comprar 5 pacotes de 10 documentos e, continuando ao mesmo ritmo, terá documentos necessários para usar durante os próximos 5 anos.

Porquê esta decisão?

Os planos pré-pagos, nos moldes anteriores, começaram a deixar de ser sustentáveis para nós e a decisão de alterar o plano pré-pago para os moldes actuais não foi uma decisão feita de ânimo leve. Estudamos várias soluções possíveis e fizemos por encontrar um meio termo, uma solução que fosse de encontro aos nossos clientes mas que ao mesmo tempo fosse sustentável para o InvoiceXpress.

Continuo sem concordar com a vossa decisão…

Entendemos que muitos dos nossos utilizadores, com os planos pré-pagos Jukebox/Xstart, se possam sentir frustados, ou até mesmo indignados, com esta mudança. Contudo, achamos que a nossa oferta é mais do que os simples pacotes de documentos:

• Aplicação simples e intuitiva de usar;
• Garantia de armazenamento de todos os seus documentos durante 10 anos, com custos de hosting para nós associados;
• Novas funcionalidade e sempre actualizado perante a lei;
• Suporte 100% gratuíto por email;

Reconhecemos perfeitamente a potencial impopularidade desta decisão e respeitamos todo e qualquer feedback que tenha. Aliás, agradecemos o feedback e contamos com ele. Ficamos à espera dos vossos emails com sugestões, críticas, comentários para: support@invoicexpress.com

Novo Plano Pré-Pago

Com o novo plano Pré-pago terá a opção de dois pacotes de documentos:

• 50 documentos por 50€+IVA (1,00€+IVA por documento)
• 200 documentos por 100€+IVA (0,50€+IVA por documento)

Com este novo plano Pré-pago tem exactamente acesso às mesmas funcionalidades do Xstart.

Cada pacote tem uma validade de utilização associada. Ou seja, após 6 meses no caso do pacote de 50 documentos e 12 meses no pacote de 200 documentos, deixará de poder criar novos documentos, até efectuar um novo carregamento. Não se preocupe, todos os seus dados continuarão disponíveis e seguros, e continuará a ter acesso à sua conta, fazer download e envio das suas facturas.

Os documentos em si não têm validade, mesmo que o seu pacote tenha expirado, os documentos que adquiriu ficarão disponíveis assim que efectuar um novo carregamento. Se utilizar todos os seus documentos, mesmo antes dos 6 ou 12 meses, para continuar a emitir documentos basta adquirir um novo pacote à sua escolha.

Abaixo ensinamos-lhe a fazer as duas coisas. Feliz Ano Novo a todos!

Alterações de IVA

Não se irão verificar alterações no valor das taxas, mas alguns bens e serviços irão mudar de taxa de IVA:

• de taxa reduzida (6%) para taxa normal (23%)
• de taxa reduzida (6%) para taxa intermédia (13%)
• de taxa intermédia (13%) para taxa normal (23%)

Consulte aqui a lista de quais os bens e serviços que vão mudar de taxa, para saber se no seu negócio tem bens ou serviços atingidos por estas alterações. Caso não tenha nenhum item afectado por estas alterações, não tem nada a alterar na sua conta InvoiceXpress.

Se tiver itens que vão mudar de taxa de IVA, para efectuar os ajustes necessário na sua conta InvoiceXpress, dado não se tratar de uma simples alteração no valor das taxas, terá de editar a taxa de cada um dos seus itens afectados.

Para o fazer, siga os seguintes passos:
No exemplo usados nas imagens, vamos mostrar-lhe como alterar um item com taxa reduzida (6%) para uma taxa normal (23%).

Vá ao separador Itens.

De seguida, clique no botão de Acções, referente ao item que deseja editar, e seleccione a opção Editar.

Clique na taxa de IVA, neste exemplo “6% – IVA6″, e seleccione a taxa de IVA que se adeque ao item em questão, neste exemplo “23% – IVA23″. Clique em “Guardar” para gravar as alterações efectuadas no item.

Como poderá verificar, o item já se encontra uma nova taxa de IVA atribuída.

Agora repita o processo para os itens que necessitar, tendo em conta as devidas alterações de taxas.

Nova Série

Com a entrada de mais um ano, recomendamos que crie uma nova série. A criação de uma nova série permite uma melhor organização na sua facturação. Também terá a vantagem de, ao facturar nesta nova série de 2012, conseguir a continuar a emitir com datas de 2011 na série antiga, o que deixará de acontecer caso continue com uma série e emita facturas datas de 2012, dado que a facturação tem de respeitar uma sequência numérica e cronológica.

Para criar uma nova série vá a Configurações > Séries.

Clique em “Nova Série” e no primeiro campo indique o nome que pretende dar à série (“2012″, no exemplo dado na imagem). Dado tratar-se de uma nova série, mantenha o “0″ em Último Documento. Por fim, clique em “Guardar” para guardar a sua nova série.

Ao criar uma nova série, esta ficará automaticamente configurada como a série a ser usada por defeito na criação de novos documentos. Exceptuando nos casos em que crie uma nota de crédito, nota de débito ou um recibo a partir de uma factura criada numa outra série. Caso pretenda alterar de novo a série a ser usada por defeito, basta clicar em “Activar” na linha da série em questão.

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Votos de um Feliz 2012 de toda a equipa do InvoiceXpress.

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É com orgulho que anunciamos a renovação do estatuto PME Líder à Rupeal – “empresa mãe” do InvoiceXpress. Este estatuto distingue empresas nacionais com perfis de desempenho superior.

O Estatuto PME Líder é atribuído, pelo IAPMEI e Turismo de Portugal, em conjunto com os Bancos Parceiros, no âmbito do Programa FINCRESCE, e tem como base notações de rating e critérios económico-financeiros.

O Programa FINCRESCE tem como destinatários as PME Líder, empresas que pelas suas qualidades de desempenho e perfil de risco se posicionem como motor da economia nacional em diferentes sectores de actividade, prosseguindo estratégias de crescimento e liderança competitiva.
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A RUPEAL nasceu de uma vontade de imprimir uma atitude diferente no mercado e tem como missão simplificar as Tecnologias de Informação. Produz produtos de software que simplificam a vida dos clientes e fornece serviços na área de engenharia de software de forma descomplicada.
(leia mais sobre a RUPEAL)

“As empresas que facturam mais de 250 mil euros e emitem mais de mil facturas/talões por ano vão deixar de poder ter caixas registadores, sendo obrigadas a usar unicamente programas de facturação certificados.”, de acordo com o Dinheiro Vivo. Segundo o que apurou o jornal online, “no plano, que hoje será divulgado e que é composto por meia centena de medidas, os equipamentos não certificados também não escapam”.

Depois de anunciar no Orçamento de Estado 2012 a obrigatoriedade da facturação electrónica, esta é mais uma medida do Ministério das Finanças no combate à fraude e evasão fiscal.