Saf-t PT suportado

Invoic€xpress

  • PT
  • EN
  • ES
Perguntas Frequentes

Facturas

Posso manter a numeração das minhas facturas?

Sim. Para manter a numeração das suas facturas deve criar uma nova série em Configurações > Séries

  1. Seleccione o botão “Nova Série”
  2. Insira o nome da série no campo “Série”
  3. No campo “Nº Corrente” indique o número no qual deseja começar a sua série.
  4. Ao seleccionar “Guardar” a série é activada.

Posso fazer retenção na fonte?

Sim. Ao criar a sua factura, nos detalhes da factura existe o campo “Retenção %”.

Defina a percentagem que pretende reter. O sumário e total da factura é automaticamente actualizado.

Posso personalizar as minhas facturas?

Sim, pode personalizar as suas facturas através do botão “Configurações” e seleccionando a área “Personalização”:
  • Faça upload do logótipo da sua companhia;
  • Adicione uma frase personalizada no rodapé das suas facturas;
  • Escolha o modelo de PDF a utilizar nas suas facturas: Clássico ou Elegante

Nesta área também tem acesso ao texto pré-definido dos emails de envio dos documentos, os quais pode personalizar.

Como cancelo uma factura?

As facturas em estado “Final” não podem ser apagadas. O número de série que lhes foi atribuído não poderá ser utilizado noutra factura.

As facturas finalizadas podem, no entanto, ser canceladas. Seleccione a factura que pretende cancelar no tabuldor das Facturas. Carregue no botão “Cancelar” do lado direito. Aí aparece-lhe uma caixa de confirmação em que terá que indicar a razão do cancelamento e no final premir o botão “Cancelar factura”.

Como posso criar uma factura?

Para criar uma factura basta carregar no botão “Nova factura” no tabulador das Facturas.

Preencha os dados da sua factura e seleccione o botão “Criar”.

Como apago uma factura?

Se a factura ainda for um “Rascunho” pode seleccionar a opção “Apagar” e a factura será eliminada da sua lista.

Quais são os diferentes estados das facturas?

As suas facturas podem estar definidas em estado de:

  • Rascunho – a factura foi criada mas não tem número de série atribuído.
  • Final – A factura já tem número de série atribuído e está pronta para ser entregue ao seu cliente.
  • 2ª Via – Segunda cópia da factura em estado Final.
  • Pago – Factura que já foi paga e já não pode ser editada.
  • Cancelada – Uma factura que já tinha sido finalizada e não foi utilizada.
  • Apagada – Quando apaga uma factura em “Rascunho”. Este estado não está presente na lista das facturas.

Posso fazer o download de PDF de várias facturas ao mesmo tempo?

Sim. Na lista de facturas, pode seleccionar as facturas que pretende fazer download e seleccionar a opção “Download PDF” no menu lateral.

Posso criar facturas com original, duplicado e triplicado?

Sim. Ao criar um cliente, pode especificar as opções de envio da factura. Vá ao tabulador Clientes e ao criar um “Novo Cliente” encontra a opção de “Campos por Omissão” em que pode seleccionar criar factura como:

  • Original,
  • Original e Duplicado
  • Original, Duplicado e Triplicado

Posso enviar as facturas como PDF via email?

Sim. As facturas enviadas ao seu cliente são anexadas ao email, em formato PDF.