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Perguntas Frequentes

Geral

Como apago utilizadores da minha conta?

Para apagar um utilizador tem de entrar com o login de administrador. Aceda a Configurações > Utilizadores e seleccione o botão “Apagar” do utilizador que pretende eliminar. Na janela de confirmação, seleccione “Apagar”.

Como adiciono utilizadores à minha conta?

Para adicionar utilizadores à sua conta deve ir a Configurações > Utilizadores:

  1. Seleccione  “Adicionar novo utilizador”
  2. Insira o email do novo utilizador
  3. Indique se o novo utilizador terá os privilégios de administrador ou não preencha nada se quiser que tenha os privilégios de colaborador
  4. Clique no botão “Guardar”

Um email com os dados de login será enviado ao novo utilizador.

Como activo o serviço CompraFácil?

Para activar o serviço CompraFácil e lançar facturas com referência multibanco deve aceder a Configurações > Multibanco e seleccionar o botão “Activar”.

Depois deverá preencher os dados pedidos no formulário e carregar no botão “Guardar”.

Posso personalizar os emails enviados aos meus clientes?

Sim. Pode personalizar os emails que são enviados aos seus clientes em Configurações > Personalização:

  1. Edite o assunto e o corpo do email que deseja enviar.
  2. Pode ainda especificar os dados do seu cliente utilizando os códigos disponíveis para o efeito.

Os emails que pode personalizar são os de nova factura e os de novo recibo.

O Invoic€xpress está disponível em que linguas?

Neste momento o Invoic€xpress está disponível em Português e Inglês.

Posso instalar o Invoic€xpress no meu servidor?

Não. O Invoic€xpress está disponível através dos nossos servidores, e não pode ser instalado. Nós asseguramos os servidores, segurança e updates para que não tenha de se preocupar com nada.