Saf-t PT suportado

Invoic€xpress

  • PT
  • EN
Perguntas Frequentes

Facturas

Posso personalizar as minhas facturas?

Sim, pode personalizar as suas facturas através do botão “Configurações” e seleccionando a área “Personalização”:
  • Faça upload do logótipo da sua companhia;
  • Adicione uma frase personalizada no rodapé das suas facturas;
  • Escolha o modelo de PDF a utilizar nas suas facturas: Clássico ou Elegante

Nesta área também tem acesso ao texto pré-definido dos emails de envio dos documentos, os quais pode personalizar.

Como cancelo uma factura?

As facturas em estado “Final” não podem ser apagadas. O número de série que lhes foi atribuído não poderá ser utilizado noutra factura.

As facturas finalizadas podem, no entanto, ser canceladas. Seleccione a factura que pretende cancelar no tabuldor das Facturas. Carregue no botão “Cancelar” do lado direito. Aí aparece-lhe uma caixa de confirmação em que terá que indicar a razão do cancelamento e no final premir o botão “Cancelar factura”.

Como posso criar uma factura?

Para criar uma factura basta carregar no botão “Nova factura” no tabulador das Facturas.

Preencha os dados da sua factura e seleccione o botão “Criar”.

Como apago uma factura?

Se a factura ainda for um “Rascunho” pode seleccionar a opção “Apagar” e a factura será eliminada da sua lista.

Quais são os diferentes estados das facturas?

As suas facturas podem estar definidas em estado de:

  • Rascunho – a factura foi criada mas não tem número de série atribuído.
  • Final – A factura já tem número de série atribuído e está pronta para ser entregue ao seu cliente.
  • 2ª Via – Segunda cópia da factura em estado Final.
  • Pago – Factura que já foi paga e já não pode ser editada.
  • Cancelada – Uma factura que já tinha sido finalizada e não foi utilizada.
  • Apagada – Quando apaga uma factura em “Rascunho”. Este estado não está presente na lista das facturas.

Posso fazer o download de PDF de várias facturas ao mesmo tempo?

Sim. Na lista de facturas, pode seleccionar as facturas que pretende fazer download e seleccionar a opção “Download PDF” no menu lateral.

Posso criar facturas com original, duplicado e triplicado?

Sim. Ao criar um cliente, pode especificar as opções de envio da factura. Vá ao tabulador Clientes e ao criar um “Novo Cliente” encontra a opção de “Campos por Omissão” em que pode seleccionar criar factura como:

  • Original,
  • Original e Duplicado
  • Original, Duplicado e Triplicado

Posso enviar as facturas como PDF via email?

Sim. As facturas enviadas ao seu cliente são anexadas ao email, em formato PDF.

Posso incluir um desconto na factura?

Sim. Os descontos estão relacionados com um produto específico. Se pretender fazer um desconto deverá indicar no campo “Desconto %” do produto a percentagem a descontar. Os totais serão automaticamente calculados.

Posso fazer retenção na fonte?

Sim. Ao criar a sua factura, nos detalhes da factura existe o campo “Retenção %”.

Defina a percentagem que pretende reter. O sumário e total da factura é automaticamente actualizado.